Платформа для автоматизации рутинных задач бизнеса

ERP-системы обеспечивают интеграцию и автоматизацию бизнес-процессов, улучшая управление ресурсами, оптимизируя рабочие процессы и поддерживая рост и эффективность компании.

• Централизованное управление

Обмен данными между различными модулями системы для актуальности информации и поддержания точности данных.

• Управление Финансами

Финансовый учет, бухгалтерия, отчетность, бюджетирование, планирование, расчет себестоимости

• Управление запасами

Складом и логистикой.

• Производственные процессы

Планирование, контроль качества

• Управление персоналом

HR (Человеческие ресурсы): учет сотрудников, трудовые договоры, кадровые документы, табели, записи о производительности, зарплата, управление льготами и налогами.

• Аналитика и Отчетность

Дашборды, диаграммы, отчеты, анализ данных, мониторинг, прогнозирование.

MES-системы помогают обеспечить эффективное и скоординированное управление производственными процессами, улучшая качество продукции, оптимизируя использование ресурсов и повышая общую продуктивность предприятия.

• Отслеживание процессов в реальном времени

Сбор и анализ данных с производственного оборудования, мониторинг работы оборудования, выявление неисправностей и проблем на ранних стадиях.

• Дашборды и визуализация

• Планирование заданий и управление

• Оптимизация процессов

Оптимизация рабочих процессов, выявление узких мест.

• Управление Качеством

Контроль качества, Сбор данных о дефектах и несоответствиях.

• Управление ресурсами

Управление запасами и потреблением материалов, обеспечение своевременной закупки снижения издержек и минимизации отходов, управление обслуживанием и ремонтом оборудования, планирование технического обслуживания и профилактических ремонтов.

• Управление персоналом

Назначение задач и контроль за выполнением работы на производственных рабочих местах, учет рабочего времени и эффективности сотрудников.

• Связь с ERP и другими системами

• Анализ данных

Создание отчетов о производственных показателях, таких как эффективность оборудования (OEE), производственные затраты и время простоя.

BPM помогает организациям более эффективно управлять своими бизнес-процессами, улучшая их производительность, прозрачность и качество обслуживания. Внедрение BPM-систем позволяет лучше управлять ресурсами, оптимизировать процессы и достигать стратегических целей.

• Моделирование бизнес-процессов

Создание визуальных моделей бизнес-процессов для лучшего понимания и анализа. Модели могут включать диаграммы потоков работ, схемы процесса и карты процессов.

• Анализ процессов

Определение узких мест, задержек и проблем в процессах для дальнейшего улучшения, оценка эффективности процессов и выявление возможностей для улучшения.

• Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов

• Управление Ресурсами

Оптимизация использования человеческих, материальных и финансовых ресурсов в процессе выполнения бизнес-процессов, планирование и распределение ресурсов для обеспечения их эффективного использования и минимизации излишков, обеспечение согласованности действий различных подразделений и сотрудников для достижения общих целей.

• Отчетность и мониторинг

Установление механизмов для контроля и мониторинга выполнения процессов, включая создание отчетов и дашбордов, обеспечение прозрачности процессов для лучшего понимания их выполнения и состояния.

• Управление рисками

Определение и управление рисками, связанными с выполнением бизнес-процессов, разработка стратегий для минимизации последствий негативных событий и ситуаций.

• Соблюдение стандартов

Обеспечение соблюдения нормативных требований и стандартов для поддержания качества и соответствия.

• Управление контактами клиентов, история взаимодействий и заказов, классификация клиентов по различным критериям, таким как демографические данные, история покупок и поведение.

• Управление продажами

Управление процессом продаж, от начального контакта до завершения сделки, прогнозирование продаж, воронка продаж, этапы сделки, анализ конверсии

• Поддержка клиентов

Управление запросами и жалобами клиентов, обеспечение быстрого реагирования и решения проблем, история поддержки

• Управление маркетингом

Планирование и управление маркетинговыми кампаниями, оценка эффективности маркетинговых кампаний, привлечение лидов

• Аналитика и отчетность

Генерация отчетов по продажам, обслуживанию клиентов, эффективности кампаний и другим ключевым показателям.

• Автоматизация задач

Отправка напоминаний, следование за задачами и обновление данных.

• Интеграция с ERP и другими системами

Интеграция CRM с системами управления ресурсами (ERP), электронным документооборотом и другими корпоративными системами для более комплексного управления бизнес-процессами, синхронизация данных с внешними инструментами, такими как почтовые клиенты, календарные приложения и социальные сети.

Проектное управление помогает организовать, контролировать и эффективно управлять проектами, обеспечивая достижение поставленных целей и максимизацию результатов при оптимальном использовании ресурсов.

Возможна реализация проектного управления по методам PMBOK, PRINCE2, Agile, Lean, Scrum и др.

Поддержка клиентов от команды-разработчика

Система электронного документооборота (ЭДО) значительно упрощает и ускоряет управление документами, улучшает безопасность данных, снижает издержки и повышает общую эффективность бизнес-процессов.

Корпоративный портал и мобильное приложение, работающие вместе, обеспечивают комплексное решение для управления информацией, процессами и коммуникацией в компании, повышают продуктивность, гибкость и эффективность сотрудников.